La Carta del Servizio costituisce una dichiarazione degli impegni che AmAmbiente assume nei confronti degli utenti dei servizi teleriscaldamento e teleraffrescamento, e fissa i criteri per l'erogazione del servizio, gli standard di qualità, gli aspetti relativi alla tutela degli utenti.
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Carta del servizio (1013.65 KB) | 1013.65 KB |
Livelli di qualità del servizio telecalore - 2023 (23.84 KB) | 23.84 KB |
Livelli di qualità del servizio telecalore - edizioni precedenti (33.72 KB) | 33.72 KB |